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공지사항

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제목 ★배송전(배송준비중) 취소/변경신청★
작성자 (ip:)
  • 작성일 2019-02-28
  • 추천 추 천
  • 조회수 4522
평점 0점

★배송전(배송준비중)일 경우 취소/변경신청 안내드립니다.

취소/변경의 경우 고객센터 1599-3087로 전화 or 게시판을 이용해서 요청주시거나,
취소는 로그인하셔서 취소신청 해 주셔야 처리됩니다.

배송준비중 상태는 상품이 포장되어 발송될 수 있습니다.
따라서 오전 11시전까지 연락주셔야 취소 or 발송중지, 변경이 가능하며,
오전 11시 이후 취소/변경요청시 취소가 불가능할 수 있습니다.


배송문자 받으셨을 경우 취소불가합니다.
배송문자는 저희가 대리점으로 인계 후 발송해드리는 문자로 취소불가합니다.


▶ 배송준비중 일때,
상품이 모두 포장되어 cj대리점으로 인계되었을 수 있습니다.
송장번호 입력(발송처리)는 오후에 일괄처리 되기때문에
취소신청이 가능하시더라도 취소가 발송될 수 있는점 양해부탁드립니다.


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