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작성자 (ip:)
  • 작성일 2024-01-17 12:18:37
  • 추천 추 천
  • 조회수 13
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안녕하세요 로즈맘입니다 :)

죄송합니다고객님
불량 클레임의경우 저희도 공급사로 확인을 요청하여 처리해드리고있습니다만,
해당건 기계세탁시 나염이 떨어진다고하여 안내드린부분으로 확인됩니다.
손세탁시에는 비비지않고서야 왠만해선 떨어지지않는데, 마찰이 계속발생되면 떨어질수밖에없다고합니다 ㅠㅠ 해당건으로 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

잦은불량과 클레임의경우 저희는 상품을 회수하고, 판매하지않고있습니다 ㅠ
해당건 좀더 명확하게 표시할수있도록 담당부서로 건의드리겠습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
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